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哎呀呀:舞动"快时尚"
来源:《销售与市场》作者:张旭Tag:饰品 加盟点击量:1330时间:2011-12-19
用品牌征服市场是无数企业梦寐以求的事,但品牌战略成功的前提是:本身必须是有力量的品牌。哎呀呀,靠什么来塑造自己在小饰品行业的时尚与领先形象?
哎呀呀迎来三喜临门:哎呀呀董事长叶国富当选广州市荔湾区第十五届人大代表、哎呀呀新版官方网站上线,以及与女性时尚购物分享社区“潮女汇”达成战略合作关系,正式拉开了哎呀呀聚焦新生代、投身互联网的全新征程。
凭借对加盟商、消费者和品牌的深刻理解,哎呀呀通过对品牌、渠道、产品、传播等持续不断地进行“微创新”,实现了跨越式发展,不但成为中国饰品行业的领军者,还隐隐透出舞动全球饰品市场的气势和发展势头。
塑品牌,聚焦平民时尚
面对新的消费趋向及消费者对时尚的渴求,哎呀呀定位为“平民时尚”。以平民的价格售卖时尚的产品,犹如服装企业凡客诚品的“轻时尚”,在小饰品平价时尚市场开拓出一片新天地。
新奇、潮流、精致、平价的产品风格极其符合小饰品消费群的需求,因为这是一群年龄在14-26岁,充满个性、时尚,对小饰品有独特理解的消费群体。他们虽然没有高收入,却不缺乏对时尚的追求。而哎呀呀“每周上新货”把“快时尚”在饰品业的内涵具体定义了下来,其“快时尚”的品牌诉求,将品牌定位、品牌个性与消费者完美地结合起来。
快突破,渠道先行
对于小饰品企业而言,渠道的快速发展需要渠道管理力度的同步提升,而当前小饰品企业渠道建设跟风、缺乏创新和科学管理的现象却较为普遍。随着市场的进一步规范,为了取得良好的销售网络建设效果,小饰品企业必须重视加强渠道管理,完善销售渠道体系以确保企业的可持续发展。
只有加盟商的快速发展,加盟连锁企业才能快速抢占市场,扩大规模。哎呀呀在促进加盟商快速发展方面形成了自己独特的渠道管理方式。
1.引进ERP管理系统
哎呀呀斥资1500万元引进了ERP管理系统,这在小饰品行业已然领先一大步。
2.建立完善的激励机制
通过年度经营计划完成奖励、广告费扶持等政策帮助并推进加盟商快速成长。
3.营销服务扶持
哎呀呀100多名导师深入其终端市场为加盟商提供营销服务。
4.强大的培训系统
哎呀呀每年投入上千万元运营“商学院”,定期为加盟商提供系统培训。
5.共赢的“伙伴”理念
哎呀呀对加盟商实行伙伴管理和经营理念的指导。
哎呀呀未来的渠道布局早已深刻在叶国富的脑海:未来5年,借力中国城镇化运动,哎呀呀的渠道将下沉至城镇市场,其连锁店目标直指1万家店,并布局全球市场,真正做到全球饰品第一品牌。
重产品,快速更新
在服装界,快时尚已经成为行业比拼的核心竞争力。但在小饰品行业,只有哎呀呀高举“快时尚”大旗,这已经成为叶国富超越同行的竞争法宝。
那么,哎呀呀是如何做到“快时尚”呢?
首先,哎呀呀通过遍布亚洲各大时尚都市的时尚买手,时刻掌握着亚洲各地的时尚潮流动向;其次,收集整理店铺最新的产品信息反馈;再次,哎呀呀产品研发中心每天都在研发最流行、最时尚的产品;最后则是对产品进行筛选,从每月近千款产品中,通过专业人士的逐一比较筛选出数十款新品。这些新品,反映着潮流趋势,代表全球流行元素,也更契合消费者的快时尚要求。
通过快速更新产品,提升品牌价值等手段使消费者获得更高的价值回馈。产品创新的精神已经成为哎呀呀基因的一部分,这种沁入骨髓的竞争力已经成为哎呀呀的企业文化,让其树立了战略优势。小饰品行业的本质是产品设计,只有提供能满足消费者审美和个性化需求的附加产品,才能真正满足消费者的需求。哎呀呀正是深刻理解了这一行业本质,又顺应了消费趋势的变化,才能超越竞争对手,建立属于自己的体系和市场地位。
巧整合,立体传播
传播讲究定位,企业产品的属性要与需要它的人群对接,唯此,企业传播才能产生销售力,使企业利润最大化。
2011年,哎呀呀成为“花儿朵朵”全国特约赞助商,并受邀成为“花儿朵朵”全程官方饰品指定品牌,为全国各大唱区主持人、选手提供饰品赞助。这是继“2006年邀请《超级女声》主持人李湘倾情代言”、“2009年《丑女无敌》电视剧植入式营销合作” 、“2009年‘快乐女声’广州演唱会冠名赞助”之后,哎呀呀的又一大手笔。
在叶国富看来,斥资千万元赞助“花儿朵朵”,是因为这是一个专为女性设计的选秀节目,而哎呀呀则是专业为广大女生提供优质的潮流时尚饰品的,为她们带来欢乐、美丽、自信的用户体验和休闲生活,这与花儿朵朵的内涵非常吻合。更为重要的是两者都拥有同样年轻而前卫的受众群体。
这种令竞争对手匪夷所思的立体传播模式,仅是其传播手段的冰山一角。重金投入品牌形象代言人,网络招商……丰富多样的传播手段,使哎呀呀的知名度迅速传遍大江南北。
聚资源,创新模式
2011年,哎呀呀加大了在微博、社区及官网建设上的投入,结合企业固有资源在O2O模式基础上进行了再创新。
“这是极具开创性和颠覆性的变革,无论对哎呀呀还是整个行业而言都是如此”,哎呀呀品牌&战略发展中心总监王勇表示。
在他看来,哎呀呀天生就是一个互联网企业。“互联网最重要的特征是什么?海量产品、海量用户,以及免费基础上的增值服务,而这3点都能在哎呀呀身上完美展现,分别对应哎呀呀的产品(饰品形态千变万化、种类繁多)、用户(哎呀呀的消费人群与网购人群高度重合,而且爱美是女性基本需求)、平价。我们要做的就是把这些特点激活。”
事实上,哎呀呀的O2O模式并不复杂,完全可以用一种简单的方式实现。
比如,升级后的新官网不但强化了原有的品牌推广和招商加盟功能,还创造性地引入了web 2.0的概念,增加了购物分享、形象展示、产品推荐等互动功能,彰显了哎呀呀青春、时尚、活力的品牌特点及真诚、开放、透明的企业文化。
其次,与女性时尚购物分享社区平台“潮女汇”合作。该网站采用了时下流行的S2S模式,无缝集成搜索引擎、电子商务、社交网络、购物分享、地理定位服务、积分兑换、促销打折等功能,把消费者的眼球从当前名目繁多的各类广告、各类购物网站中解放出来,使消费行为更加合理化、理性化,能够更放心地享受购物的乐趣。
另外,哎呀呀的会员卡除了在线下门店激活外,还可以上“潮女汇”登陆哎呀呀会员卡通道进行激活。
当潮女汇与哎呀呀千万张会员卡无缝对接,会员注册及线下消费均可累积积分、兑换奖品的时候,显然就组合而成一个闭合的环形链条,会员——官网、潮女汇——终端店面,不但能达到锁定用户的目的,还能有效地引导用户线下购物,并针对用户开发相应的增值服务。
这其中孕育着怎样的雄心?
“潮女汇与哎呀呀联手,以开放的姿态与各方合作,将打造一个价值共创型平台,真正让消费者受益。” 王勇说。他同时表示,哎呀呀将继续坚持“100年只做一件事情,建全球最大的饰品连锁企业”的发展愿景,以“ 知道是没有力量的,相信并做到才有力量”的团队精神,践行哎呀呀从渠道商再到品牌商到平台商,最终成为中国女性增值服务商的发展战略。
哎呀呀布局互联网和电子商务的雄心已然显露。但身为行业整合者的哎呀呀必将面临诸多竞争对手的围追堵截;另一方面,O2O模式意味着哎呀呀将脱胎换骨,由一家传统的零售企业转型为一家带有高科技、互联网概念的集团公司,人才、科技和企业文化能否适应这种转型,将成为其未来发展道路上必须直面的困难。
因此,舞动“快时尚”大旗的哎呀呀要想践行“让全球女孩更美丽,让中国企业领潮流”的企业使命,实现其“全球最大的饰品连锁企业”的发展愿景,依然有很长的路要走。

图1:哎呀呀试水O2O模式

图2:哎呀呀形象代言人

图3:董事长叶国富为销售冠军颁奖

图4:哎呀呀饰品店







